Versie van 8 oktober 2026
Timon Dhaeze Coaching is een handelsnaam van FD96 BV, Vrijdagmarkt 61 bus 101, 9000 Gent, ondernemingsnummer en btw-nummer BE 1042.266.978, RPR Gent. Je bereikt me op coaching@timondhaeze.com, op +32 478 62 06 56 en via de chat in de app.
2.1 Deze voorwaarden regelen het gebruik van de app Timon Dhaeze Coaching en de bijbehorende webomgeving (de "App").
2.2 Wat je koopt, wat het kost, hoe je opzegt en je herroepingsrecht staan in mijn algemene voorwaarden. Spreken beide teksten elkaar tegen, dan gaan de algemene voorwaarden voor.
2.3 Door een account aan te maken of de App te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden.
3.1 De App is bedoeld voor klanten met een lopend traject. Je krijgt toegang via een persoonlijke uitnodiging.
3.2 Je bent minstens 16 jaar. Ben je jonger, dan gebruik je de App enkel met toestemming van je ouder of voogd.
3.3 Je houdt je wachtwoord geheim en deelt je account met niemand. Vermoed je misbruik, meld het me dan meteen.
3.4 Je geeft juiste gegevens op en past ze aan wanneer ze veranderen. Je trainings- en voedingsplan zijn gebouwd op wat je me vertelt.
4.1 In de App vind je je trainingsschema, je voedingsplan, je gewoontes, je wekelijkse check-in, je voortgang en de chat met mij.
4.2 Je kan de App koppelen aan je smartwatch of aan de gezondheidsapp van je telefoon. Die koppeling zet je zelf aan en weer uit in de instellingen. Zolang ze aan staat, komen meetwaarden zoals stappen, slaap en hartslag automatisch binnen en kan ik ze inkijken om je plan bij te sturen.
4.3 Herinneringen en vaste opvolgstappen verstuurt de App automatisch volgens je traject.
5.1 De App draait op het platform van een gespecialiseerde softwareleverancier die als verwerker voor mij werkt. Wie dat is, lees je in de wettelijke vermeldingen.
5.2 Ik streef ernaar dat de App altijd bereikbaar is. Onderhoud, updates of storingen bij de leverancier of het netwerk kunnen de App tijdelijk onbereikbaar maken. Valt de App uit, dan loopt je begeleiding verder via e-mail of telefoon.
5.3 Je zorgt zelf voor een geschikt toestel, een recente versie van de App en een internetverbinding. De kosten van je verbinding zijn voor jou.
6.1 Coaching is begeleiding bij training, voeding, lifestyle en slaap. Ik ben geen arts. De App vervangt geen medisch advies, geen diagnose en geen behandeling.
6.2 Meetwaarden van een horloge of een gezondheidsapp zijn een richtlijn. Ze zijn geen medische meting.
6.3 Voel je pijn, duizeligheid of iets anders dat niet klopt, stop dan met de oefening en raadpleeg een arts. Bij een medisch noodgeval bel je 112.
6.4 Heb je een aandoening of een blessure of neem je medicatie, meld het me dan voor je start en telkens wanneer er iets verandert.
7.1 Je gebruikt de App enkel voor je eigen begeleiding.
7.2 Je kopieert, verspreidt of verkoopt geen programma's, plannen, video's of andere inhoud uit de App.
7.3 Je gebruikt de chat respectvol en zet er geen inhoud in die onwettig is of de rechten van anderen schendt.
8.1 De programma's, plannen, teksten, video's en vragenlijsten in de App zijn van mij. Je krijgt een persoonlijk recht om ze te gebruiken zolang je traject loopt.
8.2 De software van de App is eigendom van de leverancier.
9.1 Ik verwerk je gegevens, ook je gezondheidsgegevens, volgens mijn privacybeleid. Daar lees je welke gegevens ik verwerk, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.
9.2 De leverancier van de App verwerkt je gegevens enkel in mijn opdracht en volgens mijn instructies.
10.1 Eindigt je traject, dan stopt je toegang tot de App. Wil je je gegevens meenemen of laten verwijderen, mail me dan.
10.2 Gebruik je de App in strijd met deze voorwaarden, dan kan ik je toegang opschorten. Ik laat je eerst weten waarom, behalve wanneer de ernst van de inbreuk dat onmogelijk maakt.
11.1 Mijn aansprakelijkheid is geregeld in artikel 22 van mijn algemene voorwaarden.
11.2 Ik ben niet aansprakelijk voor schade door een storing bij de leverancier, je toestel of je internetverbinding, behalve bij opzet of zware fout van mijn kant.
11.3 Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument van de wet krijgt.
Pas ik deze voorwaarden aan, dan laat ik het je vooraf weten in de App of per e-mail. De versie op deze pagina geldt.
13.1 Heb je een klacht, mail me dan op coaching@timondhaeze.com. Je krijgt binnen vijf werkdagen antwoord.
13.2 Komen we er samen niet uit, dan kan je gratis terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
13.3 Het Belgisch recht is van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken bevoegd die de wet aanwijst.
Stel je vraag rechtstreeks aan mij. De chat laadt pas als je hem start en gebruikt cookies van mijn chatsoftware om het gesprek te onthouden.
Meer in het cookiebeleid