Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 25 september 2026

Wie verwerkt je gegevens

FD96 BV, handelend onder de naam Timon Dhaeze Coaching, Vrijdagmarkt 61 bus 101, 9000 Gent, ondernemingsnummer en btw-nummer BE 1042.266.978, vertegenwoordigd door Timon Dhaeze, coaching@timondhaeze.com, +32 478 62 06 56. De vennootschap is de verwerkingsverantwoordelijke voor alles wat je via deze website, mijn gratis tools en mijn coaching met mij deelt. Vragen over je gegevens stel je via dat e-mailadres.

Als je de website bezoekt

Mijn hostingpartner verwerkt de technische gegevens die je browser meestuurt (IP-adres, browsertype, opgevraagde pagina) om de site te tonen en te beveiligen. Rechtsgrond: mijn gerechtvaardigd belang om een werkende en veilige website aan te bieden. Geef je in de toestemmingsbanner je akkoord, dan meet mijn CRM-software daarnaast je bezoek (pagina's, duur, herkomst, toesteltype) onder een willekeurig bezoekersnummer dat bij een latere aanvraag aan je contactgegevens gekoppeld kan worden. Rechtsgrond: je toestemming, die je in het cookiebeleid weer intrekt. Met datzelfde akkoord plaatst het advertentienetwerk waar ik adverteer een cookie waarmee het ziet welke bezoeken uit mijn advertenties komen en welke pagina's je daarna bekeek. Dat netwerk verwerkt die gegevens mee voor eigen doeleinden en kan ze buiten de Europese Unie doorgeven onder de standaardbepalingen van de Europese Commissie. Bezoekersaantallen meet ik verder zonder cookies en zonder je als persoon te herkennen: ik zie hoeveel mensen welke pagina bekijken en uit welk land, nooit wie. Lettertypes staan op mijn eigen domein. Video's in de koptekst komen van mijn eigen videohosting. Verstuur je een formulier of boek je een gesprek en gaf je toestemming, dan meld ik dat ook rechtstreeks vanaf mijn eigen server aan dat advertentienetwerk, naast de melding uit je browser. Ik geef daarbij een onomkeerbaar versleutelde versie van je e-mailadres, je telefoonnummer en je naam door, plus je IP-adres en je browserkenmerk. Het netwerk gebruikt die om te bepalen of jouw aanvraag uit een advertentie kwam. Je eigenlijke gegevens gaan er nooit leesbaar naartoe. Beide meldingen dragen hetzelfde kenmerk zodat ze als één gebeurtenis tellen. Diezelfde melding vertrekt ook wanneer je een aankoop afrondt, met het bedrag erbij. Zeg je nee in de toestemmingsbanner, dan gebeurt dit niet, ook niet vanaf mijn server. Rechtsgrond: je toestemming, die je in het cookiebeleid weer intrekt.

Als je het aanvraagformulier invult

Ik verwerk je voornaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer, je doel, de gewenste begeleidingsvorm en wat je zelf schrijft. Daarmee beantwoord ik je aanvraag, stel ik een kennismakingsgesprek voor en start ik je traject op als je klant wordt. Rechtsgrond: de stappen die nodig zijn om een overeenkomst te sluiten. Je gegevens komen in mijn klantensoftware terecht, van waaruit ik je een bevestiging, enkele opvolgmails en daarna mijn nieuwsbrief met gezondheidstips stuur. Mails met tips of met een aanbod dragen onderaan een afmeldlink. Wil je de rest van die opvolging stoppen, dan volstaat één mail naar coaching@timondhaeze.com.

Als je de gratis healthcheck doet

De twintig vragen gaan over je training, voeding, slaap, dagritme en de manier waarop je je week organiseert. Om je rapport te tonen, het je per mail te bezorgen en je er één keer over te contacteren, verwerk ik je voornaam, e-mailadres en telefoonnummer, je antwoorden, je leeftijdsgroep, werksituatie, gezinssituatie en geslacht, je Gezondheidsscore, je scores per domein, je Grootste Lek, je Structuurprofiel en je Eerste Bouwpunt. Je antwoorden bewaar ik als leesbare notitie bij je contactfiche in mijn CRM, zodat ik een gesprek of een vervolgtraject kan voorbereiden zonder dat je alles opnieuw moet invullen. Omdat die gegevens iets zeggen over je gezondheid en levensstijl, vraag ik hiervoor je uitdrukkelijke toestemming via het eerste vinkje bij het formulier. Wil je daarna ook mijn tips en aanbiedingen per mail, dan vink je het tweede vinkje aan; dat is een aparte toestemming die je intrekt via de afmeldlink onderaan die mails of met één mail naar coaching@timondhaeze.com. Je antwoorden blijven ook in je eigen browser bewaard tot je ze wist. Je toestemming intrekken of je gegevens laten wissen kan altijd met één mail, waarna ik ze binnen een maand verwijder. Leidt de check niet tot een samenwerking, dan bewaar ik je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je uitkomsten (je Gezondheidsscore, je scores per domein, je Grootste Lek, je Eerste Bouwpunt, je Structuurprofiel en je profielgegevens) maximaal twaalf maanden na ons laatste contact. De notitie met je individuele antwoorden op de twintig vragen wis ik binnen diezelfde twaalf maanden. Word je klant, dan gelden de bewaartermijnen voor klanten. Trek je je toestemming in, dan wis ik je gegevens op jouw verzoek. Belangrijk: de healthcheck is een praktische levensstijl- en structuurmeting en geen medisch onderzoek. Hij stelt geen diagnoses en vervangt geen arts.

Als je een kennismakingsgesprek boekt

De boekingsagenda op de site loopt via mijn klantensoftware. Die verwerkt je naam, e-mailadres, telefoonnummer en het gekozen tijdstip om de afspraak vast te leggen en stuurt je een bevestiging met de link naar de videocall. Daarna krijg je ook mijn nieuwsbrief met gezondheidstips, met onderaan elke mail een afmeldlink. Rechtsgrond: de stappen die nodig zijn om een overeenkomst te sluiten. Het gesprek zelf wordt enkel opgenomen als ik het vooraf vraag en jij akkoord gaat. Weiger je, dan gaat het gesprek gewoon door zonder opname.

Als je de nieuwsbrief neemt

Je e-mailadres gebruik ik enkel om je de nieuwsbrief te sturen. Schrijf je je rechtstreeks in, dan is de rechtsgrond je toestemming. Kom je binnen via een aanvraag, een geboekt gesprek, de healthcheck met het tweede vinkje of een aankoop, dan is dat mijn gerechtvaardigd belang om je verder te helpen met gratis tips. Onderaan de nieuwsbrief staat een afmeldlink en afmelden kan ook met één mail naar coaching@timondhaeze.com.

Als je reageert onder een blogartikel

Onder elk blogartikel kan je publiek reageren. Ik verwerk daarvoor de voornaam of naam die je zelf invult en je reactie. Beide staan zichtbaar op de site voor iedereen die het artikel leest, dus zet er niets in wat je niet publiek wil zien. Een e-mailadres vraag ik niet. Om spam tegen te houden bewaart mijn systeem een onomkeerbaar versleutelde versie van je IP-adres, waaruit ik je adres niet kan terughalen, samen met de taal waarin je schreef. Rechtsgrond: je toestemming, die je geeft door je reactie te plaatsen. Reacties met een link of met beledigende taal komen eerst bij mij terecht voor ik ze vrijgeef. Reacties blijven staan zolang het artikel online staat. Wil je je reactie laten verwijderen, mail dan naar coaching@timondhaeze.com met de titel van het artikel en je naam. Ik haal ze dan weg. Bovenaan elk artikel staat hoe vaak het gelezen en geliket is. Daarvoor bewaart mijn systeem één dag lang dezelfde onomkeerbaar versleutelde versie van je IP-adres, zodat een herlading niet dubbel meetelt, en bij een hartje een even versleuteld kenmerk zolang je het hartje laat staan. Er zit geen profiel, geen cookie en geen externe teller achter.

Als je klant wordt

Voor je begeleiding verwerk ik je identificatie- en contactgegevens, je factuurgegevens en gezondheidsgegevens: lengte, gewicht, lichaamssamenstelling, blessures, aandoeningen, medicatie, allergieën, slaap, stress, energie, eetpatroon en supplementen, plus voortgangsfoto's, techniekvideo's en je trainings- en voedingslogs. Koppel je in de app je smartwatch of de gezondheidsapp van je telefoon, dan komen daar ook je stappen, slaap, hartslag, hartslagvariabiliteit, activiteit en vergelijkbare meetwaarden bij. Die koppeling zet je zelf aan en je kan ze altijd weer uitzetten. Een videogesprek neem ik enkel op als je daar vooraf toestemming voor geeft. Die gegevens staan in mijn coachingsoftware, waar je ze zelf kan inkijken. Rechtsgrond: de uitvoering van onze overeenkomst. Voor de gezondheidsgegevens is dat de uitdrukkelijke toestemming die je in het intakeformulier geeft. Ik gebruik ze uitsluitend om je begeleiding veilig en passend te maken en deel ze nooit met anderen dan de dienstverleners hieronder.

Als je Het Fundament van de Bouwmethode koopt

Voor je aankoop verwerk ik je naam, e-mailadres, adresgegevens als de factuur die vraagt en je betaalgegevens via mijn betaalprovider, die daar zelf verantwoordelijk voor is. Je krijgt een account in mijn academy; daarin staan je voortgang en wat je in de werkbladen invult, zodat je op elk toestel verder kan. Kwam je via de healthcheck, dan neemt het Fundament je resultaat over zodat je niets opnieuw hoeft in te vullen. Rechtsgrond: de uitvoering van onze overeenkomst. De gezondheidsgerelateerde gegevens uit je healthcheck gebruik ik in het Fundament op basis van de toestemming die je bij de check gaf. Als koper krijg je de veertien dagmails van het traject; die horen bij het product en dragen daarom geen afmeldlink. Wil je ze toch niet meer, dan zet ik ze stop na één mail naar coaching@timondhaeze.com. Mails over vervolgaanbod na dag 14 stuur ik op basis van mijn gerechtvaardigd belang als je klant bent en die dragen onderaan wel een afmeldlink.

Resultaten en getuigenissen

Foto's, cijfers of citaten van klanten verschijnen enkel op de site of op sociale media na een aparte, uitdrukkelijke toestemming. Je kan die toestemming altijd intrekken, waarna ik het materiaal offline haal.

Met wie ik gegevens deel

Ik verkoop je gegevens nooit. Ze staan bij dienstverleners die ik nodig heb om te werken: hosting en beveiliging van de website, klanten- en e-mailsoftware, coachingsoftware, agenda en videocalls, videohosting, boekhouding en software voor mijn administratie en communicatie. Met die dienstverleners heb ik afspraken over gegevensbescherming. Een deel van hen verwerkt gegevens in de Verenigde Staten, onder het EU-VS Data Privacy Framework of met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een ander deel is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit nam: je gegevens genieten daar dezelfde bescherming als in de Europese Unie.

Hoe lang ik gegevens bewaar

Lead- en contactgegevens, zoals je aanvraag of je health-checkresultaten zonder samenwerking: twaalf maanden na ons laatste contact. Nieuwsbrief: tot je je afmeldt. Je klantendossier met je gezondheidsgegevens, je voortgangsfoto's en je techniekvideo's: twaalf maanden na het einde van je begeleiding, tenzij de wet me verplicht iets langer bij te houden. Facturen en boekhoudkundige stukken: zeven jaar, want artikel 315 van het Wetboek van de inkomstenbelastingen 1992 verplicht dat. Daarna wis ik de gegevens of maak ik ze anoniem.

Hoe ik je gegevens beveilig

Enkel ik heb toegang tot je dossier. Mijn toestellen zijn versleuteld, mijn accounts beveiligd met sterke, unieke wachtwoorden en klantgegevens deel ik nooit via publieke links.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Een gegeven toestemming kan je altijd intrekken. Mail naar coaching@timondhaeze.com en je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je niet tevreden, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Cookies

Welke cookies en ingesloten diensten deze site gebruikt en hoe je die zelf in de hand houdt, lees je in het cookiebeleid.

Wijzigingen

Verandert er iets aan mijn werking of aan de wet, dan pas ik dit beleid aan. De datum bovenaan zegt wanneer dat het laatst gebeurde.