Laatst bijgewerkt op 10 oktober 2026
FD96 BV, handelend onder de naam Timon Dhaeze Coaching, Vrijdagmarkt 61 bus 101, 9000 Gent, ondernemingsnummer en btw-nummer BE 1042.266.978, vertegenwoordigd door Timon Dhaeze, coaching@timondhaeze.com, +32 478 62 06 56. De vennootschap is de verwerkingsverantwoordelijke voor alles wat je via deze website, mijn gratis tools, de app en mijn coaching met mij deelt. Vragen over je gegevens stel je via dat e-mailadres.
Mijn hostingpartner verwerkt de technische gegevens die je browser meestuurt (IP-adres, browsertype, opgevraagde pagina) om de site te tonen en te beveiligen. Rechtsgrond: mijn gerechtvaardigd belang om een werkende en veilige website aan te bieden.
Verstuur je een formulier op deze site, dan controleert diezelfde partner eerst onzichtbaar of je een mens bent en geen geautomatiseerd programma. Daarvoor kijkt hij naar technische kenmerken van je browser en je verbinding, zonder cookies te plaatsen en zonder die gegevens voor reclame te gebruiken. Pas na die controle komen je gegevens bij mij aan. Rechtsgrond: mijn gerechtvaardigd belang om de formulieren en jouw gegevens tegen misbruik en spam te beschermen.
Bezoekersaantallen meet ik daarnaast zonder cookies en zonder je als persoon te herkennen: ik zie hoeveel mensen welke pagina bekijken en uit welk land, nooit wie. Lettertypes staan op mijn eigen domein. Video's in de koptekst komen van mijn eigen videohosting.
Geef je in het toestemmingspaneel je akkoord voor de categorie Analytisch, dan gebeuren er twee dingen. Mijn CRM-software meet je bezoek (pagina's, duur, herkomst, toesteltype) onder een willekeurig bezoekersnummer dat bij een latere aanvraag aan je contactgegevens gekoppeld kan worden. Google Analytics van Google Ireland Limited meet welke pagina's je bekijkt, hoe lang je blijft, via welke weg je binnenkwam en welke stappen je zet, zoals een formulier versturen. Google Analytics bewaart geen IP-adressen. Google kan gegevens doorgeven aan Google LLC in de Verenigde Staten, onder het EU-VS Data Privacy Framework. Rechtsgrond: je toestemming, die je in het cookiebeleid weer intrekt.
Geef je je akkoord voor de categorie Marketing, dan laadt de pixel van Meta Platforms Ireland Limited, het bedrijf achter Facebook en Instagram. Die plaatst een cookie waarmee Meta ziet welke bezoeken uit mijn advertenties komen en welke pagina's je daarna bekeek. Verstuur je daarna een formulier, boek je een gesprek of rond je een aankoop af, dan meld ik dat ook rechtstreeks vanaf mijn eigen server aan Meta, naast de melding uit je browser. Ik geef daarbij een onomkeerbaar versleutelde versie van je e-mailadres, je telefoonnummer en je naam door, plus je IP-adres en je browserkenmerk. Bij een aankoop gaat het bedrag mee. Meta gebruikt die gegevens om te bepalen of jouw aanvraag uit een advertentie kwam. Je eigenlijke gegevens gaan er nooit leesbaar naartoe. Beide meldingen dragen hetzelfde kenmerk zodat ze als één gebeurtenis tellen. Zeg je nee in het toestemmingspaneel, dan gebeurt dit niet, ook niet vanaf mijn server. Rechtsgrond: je toestemming, die je in het cookiebeleid weer intrekt.
Voor het verzamelen en doorsturen van die gegevens zijn Meta en ik samen verantwoordelijk. Die afspraak staat in het Controller Addendum van Meta (facebook.com/legal/controller_addendum). Voor wat Meta daarna zelf met de gegevens doet, ook voor eigen doeleinden zoals het verbeteren van zijn advertenties, is Meta alleen verantwoordelijk volgens zijn eigen privacybeleid (facebook.com/privacy/policy). Meta kan gegevens doorgeven aan Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten, onder het EU-VS Data Privacy Framework. Je rechten tegenover Meta oefen je rechtstreeks bij Meta uit. Meld je ze bij mij, dan geef ik je verzoek door.
Berichten via de chat op de site, Instagram, Facebook of WhatsApp komen in mijn klantensoftware of in de app van dat netwerk terecht. Ik gebruik ze om je te antwoorden en om je vraag op te volgen. Rechtsgrond: mijn gerechtvaardigd belang om te antwoorden aan wie me contacteert. Ben je klant, dan is het de uitvoering van onze overeenkomst. Deel je in zo'n bericht iets over je gezondheid, dan gebruik ik dat enkel om je te antwoorden. Als klant deel je gevoelige informatie liefst in de chat van de app.
Instagram, Facebook en WhatsApp zijn diensten van Meta. Voor wat Meta zelf met berichten op die netwerken doet, geldt het privacybeleid van Meta.
Ik verwerk je voornaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer, je doel, de gewenste begeleidingsvorm en wat je zelf schrijft. Daarmee beantwoord ik je aanvraag, stel ik een kennismakingsgesprek voor en start ik je traject op als je klant wordt. Rechtsgrond: de stappen die nodig zijn om een overeenkomst te sluiten. Schrijf je iets over je gezondheid, zoals een blessure of een aandoening, dan gebruik ik dat enkel om je aanvraag te beantwoorden. Daarvoor vraag ik je uitdrukkelijke toestemming met het verplichte vinkje bij het formulier. Je gegevens komen in mijn klantensoftware terecht, van waaruit ik je een bevestiging en enkele opvolgmails over je aanvraag stuur. Mijn nieuwsbrief krijg je enkel als je het vinkje daarvoor aanzet. Wil je de opvolging stoppen, dan volstaat één mail naar coaching@timondhaeze.com.
De vragen gaan over je krachttraining, voeding, slaap, dagelijkse beweging en herstel, de tijd die je hebt om te trainen en wat je tot nu toe tegenhield. Om je rapport te tonen, het je per mail te bezorgen en je er één keer over te mailen, verwerk ik je voornaam en e-mailadres, je antwoorden, je leeftijdsgroep, geslacht en hoofddoel (tot 13 oktober 2026 ook je werk- en gezinssituatie), je Gezondheidsscore, je scores per pijler, je Grootste Winst en je plan voor deze week. Je antwoorden bewaar ik als leesbare notitie bij je contactfiche in mijn CRM, zodat ik een gesprek of een vervolgtraject kan voorbereiden zonder dat je alles opnieuw moet invullen.
Omdat die gegevens iets zeggen over je gezondheid en levensstijl, vraag ik hiervoor je uitdrukkelijke toestemming via het eerste vinkje bij het formulier. Wil je daarna ook mijn tips en aanbiedingen per mail, dan vink je het tweede vinkje aan. Dat is een aparte toestemming die je intrekt via de afmeldlink onderaan die mails of met één mail naar coaching@timondhaeze.com.
Je scores en je profiel worden automatisch berekend uit je antwoorden. Ze dienen enkel om je rapport te maken en een eventueel gesprek voor te bereiden. Er hangt geen beslissing aan vast: of je klant kan worden, beslis ik zelf na een gesprek.
Je antwoorden blijven ook in je eigen browser bewaard tot je ze wist. Je toestemming intrekken of je gegevens laten wissen kan altijd met één mail, waarna ik ze binnen een maand verwijder. Leidt de check niet tot een samenwerking, dan bewaar ik je naam, e-mailadres en je uitkomsten (je Gezondheidsscore, je scores per pijler, je Grootste Winst, je plan voor deze week en je profielgegevens) maximaal twaalf maanden na ons laatste contact. De notitie met je individuele antwoorden op de vragen wis ik binnen diezelfde twaalf maanden. Word je klant, dan gelden de bewaartermijnen voor klanten.
De healthcheck is bedoeld voor volwassenen. Ben je jonger dan achttien, vul hem dan niet in. Belangrijk: de healthcheck is een praktische levensstijl- en structuurmeting en geen medisch onderzoek. Hij stelt geen diagnoses en vervangt geen arts.
De boekingsagenda op de pagina Kennismakingsgesprek is mijn eigen kiezer. Ze verwerkt je naam, e-mailadres, telefoonnummer, je antwoorden op de korte vragen vooraf en het gekozen tijdstip. Die gegevens gaan naar mijn klantensoftware om de afspraak vast te leggen en je een bevestiging met de link naar de videocall te sturen. Rechtsgrond: de stappen die nodig zijn om een overeenkomst te sluiten. Voor wat je vooraf over je gezondheid vertelt, vraag ik je uitdrukkelijke toestemming met het vinkje bij het formulier. Mijn nieuwsbrief krijg je enkel als je het vinkje daarvoor aanzet. Hoe ik met een opname van het gesprek omga, lees je hieronder.
Een kennismakingsgesprek, een terugblikcall of een ander videogesprek neem ik enkel op als ik het je vooraf vraag en jij akkoord gaat. Weiger je, dan gaat het gesprek gewoon door zonder opname. Rechtsgrond: je toestemming, die je altijd intrekt met één mail. Voor gezondheidsgegevens die in het gesprek ter sprake komen, is dat je uitdrukkelijke toestemming.
Voor de opname gebruik ik een dienst voor gespreksopnames die als verwerker voor mij werkt en gegevens in de Verenigde Staten verwerkt, op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework. Die dienst maakt van het gesprek een opname, een uitgeschreven tekst en een samenvatting. Ik gebruik ze om notities te maken en je opvolging voor te bereiden.
Zinnen uit gesprekken gebruik ik ook intern, om te leren welke vragen en woorden mensen bezighouden en mijn uitleg en mijn content daarop af te stemmen. Ik neem die zinnen enkel over zonder je naam en zonder andere gegevens waaraan iemand jou kan herkennen. Rechtsgrond voor dat interne gebruik: mijn gerechtvaardigd belang om mijn uitleg te verbeteren. Je kan daar altijd bezwaar tegen maken. Een herkenbare zin, je naam, je stem of je beeld verschijnt nooit publiek zonder je aparte toestemming, zoals beschreven onder Resultaten en getuigenissen.
De opname, de uitgeschreven tekst en de samenvatting bewaar ik tot twaalf maanden na het einde van je begeleiding. Bij een kennismakingsgesprek zonder samenwerking is dat twaalf maanden na het gesprek, gelijk met je leadgegevens. Daarna wis ik ze.
Je e-mailadres gebruik ik voor de nieuwsbrief als je daar zelf voor kiest: bij een rechtstreekse inschrijving, met het vinkje op een formulier of met het tweede vinkje bij de healthcheck. Rechtsgrond: je toestemming. Ben je klant, dan stuur ik je ook tips en aanbiedingen over gelijkaardige diensten op basis van mijn gerechtvaardigd belang. Daar kan je altijd kosteloos bezwaar tegen maken. Onderaan elke nieuwsbrief staat een afmeldlink en afmelden kan ook met één mail naar coaching@timondhaeze.com.
Onder elk blogartikel kan je publiek reageren. Ik verwerk daarvoor de voornaam of naam die je zelf invult en je reactie. Beide staan zichtbaar op de site voor iedereen die het artikel leest, dus zet er niets in wat je niet publiek wil zien. Een e-mailadres vraag ik niet. Om spam tegen te houden bewaart mijn systeem een onomkeerbaar versleutelde versie van je IP-adres, waaruit ik je adres niet kan terughalen, samen met de taal waarin je schreef. Rechtsgrond: je toestemming, die je geeft door je reactie te plaatsen. Reacties met een link of met beledigende taal komen eerst bij mij terecht voor ik ze vrijgeef. Reacties blijven staan zolang het artikel online staat. Wil je je reactie laten verwijderen, mail dan naar coaching@timondhaeze.com met de titel van het artikel en je naam. Ik haal ze dan weg. Bovenaan elk artikel staat hoe vaak het gelezen en geliket is. Daarvoor bewaart mijn systeem één dag lang dezelfde onomkeerbaar versleutelde versie van je IP-adres, zodat een herlading niet dubbel meetelt. Bij een hartje bewaart het een even versleuteld kenmerk zolang je het hartje laat staan. Er zit geen profiel, geen cookie en geen externe teller achter.
Voor je begeleiding verwerk ik je identificatie- en contactgegevens, je factuurgegevens en gezondheidsgegevens: lengte, gewicht, lichaamssamenstelling, blessures, aandoeningen, medicatie, allergieën, slaap, stress, energie, eetpatroon en supplementen, plus voortgangsfoto's, techniekvideo's en je trainings- en voedingslogs. Koppel je de app aan Apple Health of Health Connect, dan komen daar enkel de gegevens bij die in de sectie over de app hieronder staan. Je gegevens staan in mijn coachingsoftware, waar je ze zelf kan inkijken. Rechtsgrond: de uitvoering van onze overeenkomst. Voor de gezondheidsgegevens is dat de uitdrukkelijke toestemming die je in het intakeformulier geeft. Ik gebruik ze uitsluitend om je begeleiding veilig en passend te maken en deel ze enkel met de dienstverleners die verderop in dit beleid staan.
Dit privacybeleid geldt ook voor de app Coach Timon op iPhone en Android. In de app verwerk ik je account (naam, e-mailadres en wachtwoord), je trainings- en voedingslogs, ook de foto's van je maaltijden en de producten die je scant, je gewoontes, je check-ins, je voortgangsfoto's en je berichten met mij. De app draait op het platform van een softwareleverancier die als verwerker voor mij werkt. Wie dat is, staat in de wettelijke vermeldingen. Rechtsgrond: de uitvoering van onze overeenkomst. Voor de gezondheidsgegevens is dat je uitdrukkelijke toestemming.
Geef je in de app toestemming, dan leest ze uit Apple Health op iPhone of uit Health Connect op Android enkel deze gegevens: je stappen, je actieve calorieën, je slaap, je hartslag en je geregistreerde trainingen en activiteiten. Je kiest zelf welke van die categorieën je deelt. Je toestemming trek je in via de instellingen van je telefoon of van de app.
Voor die gegevens gelden strikte grenzen. Ik gebruik ze uitsluitend om je begeleiding te geven en bij te sturen. Ik gebruik ze nooit voor reclame of marketing en nooit om een profiel voor reclame op te bouwen. Ik verkoop ze nooit. Ik gebruik ze nooit om je kredietwaardigheid te beoordelen of om te beslissen over een lening of een verzekering. Ik geef ze aan niemand door, behalve aan de verwerkers die nodig zijn om de app en de coaching te laten werken, wanneer de wet me ertoe verplicht of wanneer jij daar zelf om vraagt. Ik lees ze zelf, omdat dat de kern is van de begeleiding waar je om vroeg. Tijdens mijn afwezigheid kan ook de vervanger uit het onderdeel over beveiliging ze lezen. Mijn gebruik van gegevens uit Health Connect volgt het Health Connect Permissions-beleid van Google, met inbegrip van de vereisten voor beperkt gebruik (Limited Use).
In mijn coachingsoftware zit een AI-assistent die ik gebruik bij mijn werk in die software. De softwareleverancier laat die assistent deels draaien bij onderaannemers buiten de Europese Unie, onder meer in de Verenigde Staten. Welke onderaannemers dat zijn en met welke waarborgen ze werken, staat in het privacybeleid van die leverancier. Wie de leverancier is, lees je in de wettelijke vermeldingen.
Wat een AI-hulpmiddel voorstelt, controleer ik zelf. Elke beoordeling en elk advies over jouw begeleiding komt van mij. Er gebeurt geen geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 van de AVG. Rechtsgrond: de uitvoering van onze overeenkomst. Voor gezondheidsgegevens is dat de uitdrukkelijke toestemming die je in het intakeformulier geeft.
Om je wekelijkse evaluatie voor te bereiden, laat ik je loggegevens van de voorbije week (voeding, slaap, stappen, gewicht en training), je check-in en je berichten in de app samenvatten door Claude, een AI-dienst van Anthropic PBC uit de Verenigde Staten. Anthropic werkt daarvoor als verwerker voor mij, onder een verwerkersovereenkomst met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie als waarborg voor de doorgifte naar de Verenigde Staten. Anthropic gebruikt je gegevens niet om zijn modellen te trainen. De samenvatting is een hulpmiddel voor mij: je evaluatie en elk advies schrijf en controleer ik zelf. Rechtsgrond: de uitvoering van onze overeenkomst. Voor de gezondheidsgegevens is dat de uitdrukkelijke toestemming die je in het intakeformulier geeft.
In de app verwijder je je account zelf, via Profiel en Mijn account. Je account en je gegevens in de app worden dan na dertig dagen definitief gewist. Binnen die dertig dagen kan je de verwijdering nog ongedaan maken. Heb je de app niet meer, dan vraag je de verwijdering aan met een mail naar coaching@timondhaeze.com vanaf het e-mailadres van je account.
Buiten de app bewaar ik je contactgegevens, mijn notities over je begeleiding en de opnames van onze gesprekken tot twaalf maanden na het einde van je begeleiding. Wil je dat ik ook die gegevens meteen wis, zeg het dan in je mail. Ik wis ze dan binnen een maand, behalve wat ik wettelijk moet bewaren. Facturen en boekhoudkundige stukken bewaar ik tien jaar. Alles op een rij staat op de pagina Je account verwijderen.
Je account verwijderen beëindigt je coachingovereenkomst niet. Opzeggen gaat volgens de algemene voorwaarden.
Foto's, cijfers, citaten of herkenbare zinnen van klanten verschijnen enkel op de site of op sociale media na een aparte, uitdrukkelijke toestemming. Je kan die toestemming altijd intrekken, waarna ik het materiaal offline haal. Zinnen zonder naam en zonder herkenbare gegevens gebruik ik enkel intern, zoals beschreven onder Als ik een gesprek opneem.
Ik verkoop je gegevens nooit. Ze staan bij dienstverleners die ik nodig heb om te werken: hosting en beveiliging van de website, klanten- en e-mailsoftware, coachingsoftware en de app, agenda en videocalls, een dienst voor gespreksopnames, de AI-diensten hierboven, videohosting, betalingen, boekhouding en software voor mijn administratie en communicatie. Met die dienstverleners heb ik afspraken over gegevensbescherming. Mijn boekhouder ontvangt facturen en boekhoudkundige stukken. Een deel van de dienstverleners verwerkt gegevens in de Verenigde Staten, onder het EU-VS Data Privacy Framework of met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een ander deel is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit nam: je gegevens genieten daar dezelfde bescherming als in de Europese Unie. Welke dienstverlener onder welke waarborg valt en een kopie van die waarborgen krijg je op eenvoudige vraag via coaching@timondhaeze.com.
Vraag je eerder om wissing, dan wis ik je gegevens binnen een maand, behalve wat ik wettelijk moet bewaren. Na de termijn wis ik de gegevens of maak ik ze anoniem.
Toegang tot je dossier heb ik. Tijdens mijn afwezigheid kan ook een vervanger die ik zelf kies je dossier inkijken, voor zover dat nodig is om je opvolging over te nemen. Die vervanger is gebonden door dezelfde vertrouwelijkheid, zoals artikel 21.2 van de algemene voorwaarden beschrijft. Mijn dienstverleners hebben enkel toegang voor zover dat technisch nodig is om hun dienst te leveren. Mijn toestellen zijn versleuteld, mijn accounts beveiligd met sterke, unieke wachtwoorden en klantgegevens deel ik nooit via publieke links.
Mijn diensten, de app en de healthcheck zijn bedoeld voor volwassenen van minstens achttien jaar. Ben je jonger, vul dan geen formulier in en maak geen account aan. Merk ik dat ik gegevens van een minderjarige heb, dan wis ik ze.
Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail naar coaching@timondhaeze.com en je krijgt binnen een maand antwoord. Je account in de app verwijder je ook zelf in de app.
Een gegeven toestemming kan je altijd intrekken. Dat geldt voor de toekomst: wat ik daarvoor met je toestemming deed, blijft rechtmatig.
Tegen het gebruik van je gegevens voor mijn nieuwsbrief of mijn aanbiedingen kan je altijd en zonder reden bezwaar maken. Ik stop dan meteen.
Voor een aanvraag of een gesprek heb ik je naam, je e-mailadres en je telefoonnummer nodig om je te kunnen antwoorden. Zonder je gezondheidsgegevens kan ik je niet veilig begeleiden en kan je traject niet starten.
Ben je niet tevreden, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be. Woon je in Nederland, dan kan je ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Welke cookies en ingesloten diensten deze site gebruikt en hoe je die zelf in de hand houdt, lees je in het cookiebeleid.
Verandert er iets aan mijn werking of aan de wet, dan pas ik dit beleid aan. De datum bovenaan zegt wanneer dat het laatst gebeurde.
Stel je vraag rechtstreeks aan mij. De chat laadt pas als je hem start en gebruikt cookies van mijn chatsoftware om het gesprek te onthouden.
Meer in het cookiebeleid