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TimonÚltima atualização em 13 de outubro de 2026
A FD96 BV, com o nome comercial Timon Dhaeze Coaching, Vrijdagmarkt 61 caixa 101, 9000 Gante, número de empresa e de IVA BE 1042.266.978, representada por Timon Dhaeze, coaching@timondhaeze.com, +32 478 62 06 56. A empresa é o responsável pelo tratamento de tudo o que partilhas comigo através deste site, das minhas ferramentas gratuitas, da app e do meu coaching. As perguntas sobre os teus dados devem ser enviadas para esse endereço de email.
O meu parceiro de alojamento trata os dados técnicos que o teu navegador envia (endereço IP, tipo de navegador, página pedida) para mostrar e proteger o site. Base jurídica: o meu interesse legítimo em oferecer um site funcional e seguro.
Quando envias um formulário neste site, esse mesmo parceiro verifica primeiro, de forma invisível, se o formulário foi enviado por uma pessoa ou por um programa automático. Para isso, analisa características técnicas do teu navegador e da tua ligação, sem definir cookies e sem usar esses dados para publicidade. Só depois desta verificação é que os teus dados chegam até mim. Base jurídica: o meu interesse legítimo em proteger os formulários e os teus dados contra abusos e spam.
Meço também o número de visitantes sem cookies e sem te reconhecer como pessoa: vejo quantas pessoas veem que página e de que país, nunca quem. Os tipos de letra estão alojados no meu próprio domínio. Os vídeos do cabeçalho vêm do meu próprio alojamento de vídeo.
Se aceitares a categoria Análise no painel de consentimento, acontecem duas coisas. O meu software de CRM mede a tua visita (páginas, duração, origem, tipo de dispositivo) sob um número de visitante aleatório que pode ser associado aos teus dados de contacto se mais tarde enviares um pedido. O Google Analytics, da Google Ireland Limited, mede que páginas vês, quanto tempo ficas, como chegaste e que passos dás, como enviar um formulário. O Google Analytics não guarda endereços IP. A Google pode transferir dados para a Google LLC nos Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Base jurídica: o teu consentimento, que retiras na política de cookies.
Se aceitares a categoria Marketing, é carregado o pixel da Meta Platforms Ireland Limited, a empresa por trás do Facebook e do Instagram. Define um cookie que permite à Meta ver que visitas vêm dos meus anúncios e que páginas viste depois. Se depois enviares um formulário, marcares uma chamada ou concluíres uma compra, comunico-o também diretamente do meu próprio servidor à Meta, a par da comunicação do teu navegador. Transmito uma versão irreversivelmente encriptada do teu endereço de email, do teu número de telefone e do teu nome, bem como o teu endereço IP e o identificador do teu navegador. No caso de uma compra, o montante está incluído. A Meta usa-os para determinar se o teu pedido veio de um anúncio. Os teus dados reais nunca lhe chegam de forma legível. Ambas as comunicações levam o mesmo identificador, por isso contam como um único evento. Se disseres que não no painel de consentimento, nada disto acontece, nem sequer a partir do meu servidor. Base jurídica: o teu consentimento, que retiras na política de cookies.
Pela recolha e transmissão destes dados, a Meta e eu somos responsáveis conjuntos pelo tratamento. Esse acordo consta do Controller Addendum da Meta (facebook.com/legal/controller_addendum). Pelo que a Meta faz depois com os dados, incluindo para os seus próprios fins, como melhorar os seus anúncios, a Meta é a única responsável, ao abrigo da sua própria política de privacidade (facebook.com/privacy/policy). A Meta pode transferir dados para a Meta Platforms Inc. nos Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Exerces os teus direitos perante a Meta diretamente junto da Meta. Se mos enviares a mim, encaminho o teu pedido.
As mensagens através do chat do site, do Instagram, do Facebook ou do WhatsApp chegam ao meu software de clientes ou à app dessa rede. Uso-as para te responder e para dar seguimento à tua questão. Base jurídica: o meu interesse legítimo em responder a quem me contacta. Se fores cliente, é a execução do nosso contrato. Se partilhares algo sobre a tua saúde numa dessas mensagens, uso-o apenas para te responder. Como cliente, partilha informação sensível no chat da app.
O Instagram, o Facebook e o WhatsApp são serviços da Meta. Para o que a própria Meta faz com as mensagens nessas redes, aplica-se a política de privacidade da Meta.
Trato o teu nome próprio, apelido, endereço de email, número de telefone, o teu objetivo, o tipo de coaching que pretendes e tudo o que escreveres por iniciativa própria. Uso estes dados para responder ao teu pedido, sugerir uma conversa de apresentação e iniciar o teu programa se te tornares cliente. Base jurídica: as diligências necessárias para a celebração de um contrato. Se escreveres algo sobre a tua saúde, como uma lesão ou uma condição, uso-o apenas para responder ao teu pedido. Para isso, peço o teu consentimento explícito através da caixa de seleção obrigatória do formulário. Os teus dados vão para o meu software de clientes, a partir do qual te envio uma confirmação e alguns emails de seguimento sobre o teu pedido. Só recebes a minha newsletter se assinalares a caixa respetiva. Para parares o seguimento, basta um email para coaching@timondhaeze.com.
As perguntas abrangem o teu treino de força, a tua alimentação, o teu sono, o teu movimento diário e a tua recuperação, o tempo que tens para treinar e o que te travou até agora. Para te mostrar o relatório, enviá-lo por email e escrever-te uma vez sobre ele, trato o teu nome próprio e endereço de email, as tuas respostas, o teu grupo etário, sexo e objetivo principal (até 13 de outubro de 2026 também a tua situação profissional e familiar), a tua Pontuação de saúde, as tuas pontuações por pilar, a tua maior margem de progresso e o teu plano para esta semana. Guardo as tuas respostas como uma nota legível na tua ficha de contacto no meu CRM, para poder preparar uma chamada ou um programa de seguimento sem teres de preencher tudo de novo.
Como estes dados dizem algo sobre a tua saúde e o teu estilo de vida, peço o teu consentimento explícito através da primeira caixa de seleção do formulário. Se depois quiseres também receber por email as minhas dicas e ofertas, assinalas a segunda caixa. Trata-se de um consentimento separado, que retiras através da ligação de cancelamento no fim desses emails ou com um email para coaching@timondhaeze.com.
As tuas pontuações e o teu perfil são calculados automaticamente a partir das tuas respostas. Servem apenas para criar o teu relatório e preparar uma eventual chamada. Nenhuma decisão depende deles: decido eu, depois de uma chamada, se podes tornar-te cliente.
As tuas respostas ficam também guardadas no teu próprio navegador até as apagares. Podes retirar o teu consentimento ou pedir a eliminação dos teus dados a qualquer momento com um email, após o que os elimino no prazo de um mês. Se a health check não levar a uma colaboração, guardo o teu nome, endereço de email e os teus resultados (a tua Pontuação de saúde, as tuas pontuações por pilar, a tua maior margem de progresso, o teu plano para esta semana e os teus dados de perfil) durante, no máximo, doze meses após o nosso último contacto. Elimino a nota com as tuas respostas individuais às perguntas nesses mesmos doze meses. Se te tornares cliente, aplicam-se os prazos de conservação dos clientes.
A health check destina-se a adultos. Se tens menos de dezoito anos, não o preenchas. Importante: a health check é uma avaliação prática do estilo de vida e da estrutura. Não é um exame médico, não faz diagnósticos e não substitui um médico.
O calendário de marcações na página da conversa de apresentação é o meu próprio seletor. Trata o teu nome, endereço de email, número de telefone, as tuas respostas às breves perguntas prévias e o horário que escolheres. Esses dados vão para o meu software de clientes para fixar a marcação e enviar-te uma confirmação com a ligação para a videochamada. Base jurídica: as diligências necessárias para a celebração de um contrato. Para tudo o que me disseres antecipadamente sobre a tua saúde, peço o teu consentimento explícito através da caixa de seleção do formulário. Só recebes a minha newsletter se assinalares a caixa respetiva. O modo como trato uma gravação da chamada está descrito mais abaixo.
Só gravo uma conversa de apresentação, uma chamada de avaliação ou outra videochamada se te perguntar antes e concordares. Se recusares, a chamada decorre sem gravação. Base jurídica: o teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento com um email. Para os dados de saúde que surjam durante a chamada, é o teu consentimento explícito.
Para a gravação uso um serviço de gravação de chamadas que atua como subcontratante meu e trata dados nos Estados Unidos, com base nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Esse serviço produz uma gravação, uma transcrição e um resumo da chamada. Uso-os para tirar notas e preparar o teu seguimento.
Uso também frases de chamadas internamente, para aprender que perguntas e palavras importam às pessoas e para adequar as minhas explicações e o meu conteúdo a isso. Só uso essas frases sem o teu nome e sem quaisquer outros dados pelos quais alguém te possa reconhecer. Base jurídica para essa utilização interna: o meu interesse legítimo em melhorar as minhas explicações. Podes opor-te a qualquer momento. Uma frase reconhecível, o teu nome, a tua voz ou a tua imagem nunca aparecem em público sem o teu consentimento separado, tal como descrito em Resultados e testemunhos.
Guardo a gravação, a transcrição e o resumo até doze meses depois do fim do teu coaching. No caso de uma conversa de apresentação sem colaboração, são doze meses após a chamada, tal como os teus dados de lead. Depois disso, elimino-os.
Uso o teu endereço de email para a newsletter se fores tu a escolhê-la: subscrevendo diretamente, com a caixa de um formulário ou com a segunda caixa da health check. Base jurídica: o teu consentimento. Se fores cliente, envio-te também dicas e ofertas sobre serviços semelhantes com base no meu interesse legítimo. Podes opor-te a isso sempre, sem custos. Cada newsletter tem uma ligação de cancelamento no fim e também podes cancelar a subscrição com um email para coaching@timondhaeze.com.
Por baixo de cada artigo do blog podes deixar um comentário público. Para isso trato o nome próprio ou o nome que preencheres e o teu comentário. Ambos ficam visíveis no site para qualquer pessoa que leia o artigo, por isso não incluas nada que não quisesses ver em público. Não peço endereço de email. Para travar o spam, o meu sistema guarda uma versão irreversivelmente encriptada do teu endereço IP, a partir da qual não consigo recuperar o teu endereço, juntamente com o idioma em que escreveste. Base jurídica: o teu consentimento, que dás ao publicares o comentário. Os comentários com uma ligação ou linguagem ofensiva passam primeiro por mim antes de os libertar. Os comentários ficam enquanto o artigo estiver online. Para remover o teu comentário, envia um email para coaching@timondhaeze.com com o título do artigo e o teu nome. Retiro-o então. No topo de cada artigo vês quantas vezes foi lido e quantos gostos recebeu. Para isso, o meu sistema guarda a mesma versão irreversivelmente encriptada do teu endereço IP durante um dia, para que um recarregamento não conte duas vezes. Para um coração, guarda um identificador igualmente encriptado enquanto deixares o coração no lugar. Por trás disto não há perfil, nem cookie, nem contador externo.
Para o teu coaching trato os teus dados de identificação e contacto, os teus dados de faturação e dados de saúde: altura, peso, composição corporal, lesões, condições, medicação, alergias, sono, stress, energia, padrão alimentar e suplementos, bem como fotografias de progresso, vídeos de técnica e os teus registos de treino e nutrição. Se ligares a app ao Apple Health ou ao Health Connect, só são acrescentados os dados indicados na secção da app mais abaixo. Os teus dados ficam guardados no meu software de coaching, onde também os podes consultar. Base jurídica: a execução do nosso contrato. Para os dados de saúde, é o consentimento explícito que dás no formulário de admissão. Uso-os apenas para tornar o teu coaching seguro e adequado e só os partilho com os prestadores de serviços indicados mais adiante nesta política.
Esta política de privacidade aplica-se também à app Coach Timon no iPhone e no Android. Na app trato a tua conta (nome, endereço de email e palavra-passe), os teus registos de treino e nutrição, incluindo fotografias das tuas refeições e dos produtos que digitalizas, os teus hábitos, os teus check-ins, as tuas fotografias de progresso e as tuas mensagens comigo. A app funciona na plataforma de um fornecedor de software que atua como meu subcontratante. Quem é, está indicado no aviso legal. Base jurídica: a execução do nosso contrato. Para os dados de saúde, é o teu consentimento explícito.
Se deres permissão na app, esta lê apenas estes dados do Apple Health no iPhone ou do Health Connect no Android: os teus passos, as tuas calorias ativas, o teu sono, a tua frequência cardíaca e os teus treinos e atividades registados. És tu que escolhes quais dessas categorias partilhas. Retiras a tua permissão nas definições do teu telemóvel ou da app.
A esses dados aplicam-se limites rigorosos. Uso-os apenas para te acompanhar e ajustar o teu coaching. Nunca os uso para publicidade ou marketing e nunca para construir um perfil publicitário. Nunca os vendo. Nunca os uso para avaliar a tua solvabilidade nem para decidir sobre um empréstimo ou um seguro. Não os transmito a ninguém, exceto aos subcontratantes necessários para fazer funcionar a app e o coaching, quando a lei me obriga a fazê-lo ou quando és tu a pedi-lo. Leio-os eu próprio, porque esse é o núcleo do coaching que pediste. Durante a minha ausência, o substituto mencionado na secção de segurança também os pode ler. A minha utilização dos dados do Health Connect cumpre a Health Connect Permissions policy da Google, incluindo os requisitos de Limited Use.
O meu software de coaching inclui um assistente de IA que uso no meu trabalho dentro desse software. O fornecedor do software executa esse assistente em parte através de subcontratantes fora da União Europeia, incluindo nos Estados Unidos. Quais são esses subcontratantes e sob que garantias trabalham está indicado na política de privacidade desse fornecedor. Quem é o fornecedor, está indicado no aviso legal.
Seja o que for que uma ferramenta de IA sugira, verifico-o eu próprio. Cada avaliação e cada conselho sobre o teu coaching vêm de mim. Não há decisões individuais automatizadas na aceção do artigo 22.º do RGPD. Base jurídica: a execução do nosso contrato. Para os dados de saúde, é o consentimento explícito que dás no formulário de admissão.
Para preparar a tua revisão semanal, peço ao Claude, um serviço de IA da Anthropic PBC nos Estados Unidos, que resuma os teus dados de registo da última semana (nutrição, sono, passos, peso e treino), o teu check-in e as tuas mensagens na app. Para isso, a Anthropic atua como subcontratante meu, ao abrigo de um acordo de tratamento de dados com as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia como garantia para a transferência para os Estados Unidos. A Anthropic não usa os teus dados para treinar os seus modelos. O resumo é uma ferramenta para mim: escrevo e verifico eu próprio a tua revisão e cada conselho. Base jurídica: a execução do nosso contrato. Para os dados de saúde, é o consentimento explícito que dás no formulário de admissão.
Na app és tu que eliminas a tua conta, em Perfil e A minha conta. A tua conta e os teus dados na app são então eliminados definitivamente após trinta dias. Nesses trinta dias ainda podes anular a eliminação. Se já não tiveres a app, pede a eliminação por email para coaching@timondhaeze.com a partir do endereço de email da tua conta.
Fora da app guardo os teus dados de contacto, as minhas notas sobre o teu coaching e as gravações das nossas chamadas até doze meses depois do fim do teu coaching. Se quiseres que elimine também esses dados de imediato, diz-mo no teu email. Elimino-os então no prazo de um mês, exceto o que tenho a obrigação legal de conservar. Guardo as faturas e os registos contabilísticos durante dez anos. Tudo está resumido na página Eliminar a tua conta.
Eliminar a tua conta não põe fim ao teu contrato de coaching. O cancelamento funciona como descrito nos termos e condições.
Fotografias, números, citações ou frases reconhecíveis de clientes só aparecem no site ou nas redes sociais após um consentimento separado e explícito. Podes retirar esse consentimento a qualquer momento, após o que retiro o material de circulação. As frases sem nome e sem dados reconhecíveis só as uso internamente, como descrito em Quando gravo uma chamada.
Nunca vendo os teus dados. Ficam guardados junto de prestadores de serviços de que preciso para trabalhar: alojamento e segurança do site, software de clientes e de email, software de coaching e a app, calendário e videochamadas, um serviço de gravação de chamadas, os serviços de IA descritos acima, alojamento de vídeo, pagamentos, contabilidade e software para a minha administração e comunicação. Tenho acordos de proteção de dados com estes prestadores. O meu contabilista recebe faturas e registos contabilísticos. Alguns prestadores tratam dados nos Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Outros estão sediados no Reino Unido, para o qual a Comissão Europeia adotou uma decisão de adequação: os teus dados gozam aí da mesma proteção que na União Europeia. Recebes uma visão geral de que prestador está abrangido por que garantia e uma cópia dessas garantias mediante simples pedido para coaching@timondhaeze.com.
Se pedires a eliminação mais cedo, elimino os teus dados no prazo de um mês, exceto o que tenho a obrigação legal de conservar. Terminado o prazo, elimino ou anonimizo os dados.
Tenho acesso ao teu processo. Durante a minha ausência, um substituto escolhido por mim também pode ver o teu processo, na medida do necessário para assumir o teu acompanhamento. Esse substituto está vinculado à mesma confidencialidade, tal como o artigo 21.2 dos termos e condições descreve. Os meus prestadores de serviços só têm acesso na medida tecnicamente necessária para prestar o seu serviço. Os meus dispositivos estão encriptados, as minhas contas protegidas com palavras-passe fortes e únicas e nunca partilho dados de clientes através de ligações públicas.
Os meus serviços, a app e a health check destinam-se a adultos com dezoito anos ou mais. Se tens menos de dezoito anos, não preenchas nenhum formulário nem cries uma conta. Se verificar que tenho dados de um menor, elimino-os.
Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Envia um email para coaching@timondhaeze.com e recebes resposta no prazo de um mês. Também podes eliminar a tua conta diretamente na app.
Podes retirar qualquer consentimento a qualquer momento. Isso vale para o futuro: o que fiz antes com o teu consentimento continua a ser lícito.
Podes sempre opor-te, sem indicar motivo, à utilização dos teus dados para a minha newsletter ou as minhas ofertas. Paro então de imediato.
Para um pedido ou uma chamada preciso do teu nome, do teu endereço de email e do teu número de telefone para te poder responder. Sem os teus dados de saúde não te posso acompanhar em segurança e o teu programa não pode começar.
Se a resposta não te satisfizer, podes contactar a Autoridade belga de Proteção de Dados, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelas, dataprotectionauthority.be. Se vives nos Países Baixos, também podes contactar a Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Que cookies e serviços incorporados este site usa e como os podes controlar está explicado na política de cookies.
A lei belga aplica-se a esta política, à health check e aos meus termos e condições. Os termos e condições existem em neerlandês, francês e inglês. O responsável pelo tratamento e a tua contraparte contratual é a FD96 BV, uma sociedade de responsabilidade limitada de direito belga, Vrijdagmarkt 61 caixa 101, 9000 Gante, número de empresa e de IVA BE 1042.266.978, Registo de Pessoas Coletivas de Gante, com o nome comercial Timon Dhaeze Coaching. Se vives noutro país e contratas como consumidor, manténs a proteção que te dão as normas imperativas do teu próprio país.
Se a minha forma de trabalhar ou a lei mudarem, atualizo esta política. A data no topo mostra quando isso aconteceu pela última vez.