Dernière mise à jour le 4 septembre 2026
Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web enregistre sur votre appareil pour fonctionner, mémoriser des préférences ou mesurer l'utilisation. Les techniques similaires, comme le stockage local de votre navigateur, sont également visées ici.
Lors de votre première visite, je vous demande si mon logiciel CRM peut mesurer votre utilisation du site. Si vous acceptez, ce logiciel place un cookie et un stockage local avec un numéro de visiteur aléatoire et retient les pages que vous consultez et combien de temps. Si vous refusez, rien n'est chargé et je ne vous le redemande pas. Tout ce qui peut encore placer des cookies (le chat et les vidéos YouTube) ne se charge qu'après un clic de votre part. Les polices sont hébergées sur mon propre domaine et les vidéos d'en-tête proviennent de mon propre hébergement vidéo.
Mon hébergeur peut placer un cookie technique pour protéger le site contre les abus. Le health check gratuit enregistre vos réponses dans le stockage local de votre navigateur pour que vous puissiez reprendre où vous en étiez. Si vous demandez votre rapport, vos réponses et votre résultat me sont bien transmis, comme expliqué dans la politique de confidentialité. Si vous faites le check sans demander votre rapport, tout reste sur votre appareil. Si vous démarrez le chat ou faites un choix dans la bannière de consentement, votre navigateur mémorise ce choix. Ce stockage nécessaire ne requiert aucun consentement.
Un bouton de chat se trouve en bas à droite. Mon logiciel de chat ne se charge que lorsque vous cliquez dessus et démarrez le chat. Il place alors des cookies pour mémoriser la conversation et vous reconnaître à votre retour. La durée de conservation est définie par ce logiciel. Si vous ne démarrez pas le chat, rien n'est chargé.
Les vidéos des pages À propos et Contact sont hébergées sur YouTube. Vous voyez d'abord une image fixe servie depuis mon propre domaine. Ce n'est qu'en cliquant sur lecture que YouTube (Google) charge la vidéo, dans sa variante respectueuse de la vie privée sans cookies publicitaires. Google peut alors utiliser des cookies ou le stockage local selon sa propre politique : policies.google.com/technologies/cookies.
La page Appel découverte intègre l'agenda de réservation de Google. Il se charge dès l'ouverture de la page, puisque réserver est précisément la raison de votre visite. Google peut alors placer des cookies selon sa propre politique. Si vous préférez réserver sans cela, écrivez à [email protected].
Si vous donnez votre consentement, mon logiciel CRM mesure votre visite : quelles pages, combien de temps, par quel lien vous êtes arrivé et le type d'appareil. Il relie cela à un numéro de visiteur aléatoire. Si vous remplissez ensuite un formulaire, ce numéro peut être associé à vos coordonnées, ce qui me montre les pages consultées au préalable. Cela m'aide à améliorer le site et mon offre. Base juridique : votre consentement. La durée de vie du cookie est définie par le logiciel ; les données de mesure suivent les délais de conservation de la politique de confidentialité. Vous retirez votre consentement au bas de cette page.
Indépendamment de ce choix, je mesure la fréquentation avec un service qui ne place aucun cookie, ne conserve pas les adresses IP et ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre. Je ne vois que des totaux : combien de visiteurs, quelles pages, depuis quel pays.
Vous pouvez toujours supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox et Edge : Paramètres, Confidentialité). Pour retirer votre consentement au chat : . Les cookies déjà placés par le logiciel de chat se suppriment via votre navigateur. Pour retirer votre consentement à la mesure de votre visite : . Ce cookie se supprime ensuite via votre navigateur.
Une question sur cette politique ? Écrivez à [email protected].
TIMON DHAEZE