Supprimer votre compte

Dernière mise à jour le 8 octobre 2026

À qui s'adresse cette page

Cette page concerne l'application Timon Dhaeze Coaching sur iPhone et Android. Timon Dhaeze Coaching est un nom commercial de FD96 BV, société à responsabilité limitée de droit belge, Vrijdagmarkt 61 boîte 101, 9000 Gand, numéro d'entreprise et numéro de TVA BE 1042.266.978, RPM Gand. Vous lisez ici comment faire supprimer votre compte et vos données, même si vous n'avez plus l'application.

Supprimer dans l'application

• Ouvrez l'application et allez dans Profil.
• Ouvrez Mon compte.
• Choisissez de supprimer votre compte et confirmez.

Votre compte et vos données dans l'application sont effacés définitivement après trente jours. Pendant ces trente jours, vous pouvez encore annuler la suppression. Écrivez-moi pour cela à coaching@timondhaeze.com.

Supprimer sans l'application

Si vous n'avez plus l'application ou si cela ne fonctionne pas, envoyez un e-mail à coaching@timondhaeze.com avec pour objet « Supprimer mon compte ». Envoyez cet e-mail depuis l'adresse e-mail de votre compte. Si vous utilisez une autre adresse, indiquez l'adresse e-mail de votre compte. Je demande alors d'abord une confirmation à cette adresse, pour que personne d'autre ne puisse faire supprimer votre compte.

Je confirme votre demande dans les cinq jours ouvrables et lance la suppression. Dans ce cas aussi, vos données dans l'application sont effacées définitivement après trente jours.

Ce qui est effacé

• votre compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe ;
• vos journaux d'entraînement et d'alimentation ;
• vos habitudes et vos bilans ;
• vos photos de progression ;
• vos messages avec moi dans l'application ;
• les données que l'application a lues dans Apple Health ou Health Connect : vos pas, vos calories actives, votre sommeil, votre fréquence cardiaque et vos entraînements et activités enregistrés.

Ce qui est conservé et combien de temps

• Factures et pièces comptables : dix ans, car l'article 315 du Code des impôts sur les revenus 1992 et l'article 60 du Code de la TVA l'imposent.
• Vos coordonnées, mes notes sur votre accompagnement et les enregistrements de nos entretiens en dehors de l'application : jusqu'à douze mois après la fin de votre accompagnement. Si vous souhaitez que j'efface aussi ces données immédiatement, dites-le dans votre e-mail. Je les efface alors dans le mois.

Votre contrat de coaching

Supprimer votre compte ne met pas fin à votre contrat de coaching. La résiliation se fait selon les conditions générales.

En savoir plus

La manière dont je traite vos données est décrite dans la politique de confidentialité. Les règles de l'application figurent dans les conditions d'utilisation de l'application.